1. Regional Collections Manager (1 Vaga)

   • Localização: Nampula, Moçambique.
      

      
   • Descrição: Gerenciar processos de cobrança dos produtos EasyBuy, garantindo eficiência e satisfação do cliente.
   • Responsabilidades:
     • -Desenvolver estratégias diárias, semanais e mensais para melhorar taxas de cobrança de clientes inadimplentes;
     • -Verificar qualidade de vendas e mitigar problemas de pagamentos;
     • -Treinar agentes (Energy Officers) em processos de cobrança e repossessão;
     • -Reportar casos de fraude ou adulteração de produtos;
     • -Fornecer atualizações semanais às equipes de vendas e gestão de risco.
   • Requisitos:
     • -Licenciatura em Administração de Empresas, Finanças, Gestão de Riscos ou áreas afins;
     • -3-5 anos de experiência em cobranças, gestão de risco ou operações de campo;
     • -Habilidades analíticas, de comunicação e resolução de problemas;
     • -Experiência em liderança de equipes e uso de sistemas CRM;
     • -Fluência em português e inglês;
     • -Disponibilidade para viagens frequentes.
   • Link para candidatura: Sun King Careers.
      

      
2. Regional Stock Coordinator (1 Vaga)
   • Localização: Nampula, Moçambique.
      

     Descrição: Supervisionar a gestão de inventário em centros de varejo e agentes de campo, garantindo conformidade com padrões internacionais.
   • Responsabilidades:
     • -Coordenar reconciliações diárias e semanais de estoque entre sistemas e centros de varejo;
     • -Garantir movimentação de estoque pelo método FIFO;
     • -Iniciar transferências de estoque e auditar sistemas de gestão;
     • -Treinar executivos de centros de varejo em políticas de inventário;
     • -Coordenar recuperação de estoque de agentes de campo.
   • Requisitos:
     • -Licenciatura em Cadeia de Suprimentos, Gestão, Ciências de Dados ou áreas afins;
     • -2-3 anos de experiência em planejamento de inventário, auditoria ou gestão de dados;
     • -Excelentes habilidades em Excel e Google Sheets;
     • -Fluência em português e inglês;
     • -Capacidade de trabalhar remotamente com supervisão mínima.
   • Link para candidatura: Sun King Careers.
      

      
3. Sun King Store Executive, Marracuene (1 Vaga)
   • Localização: Marracuene, Maputo.
   • Descrição: Gerenciar operações de uma loja Sun King, promovendo vendas e atendimento ao cliente.
   • Responsabilidades:
     • -Promover produtos solares e atingir metas de vendas;
     • -Gerenciar estoque e transações na loja;
     • -Oferecer suporte ao cliente no modelo EasyBuy;
     • -Reportar desempenho ao gerente regional.
   • Requisitos:
     • Formação técnica ou superior em Gestão, Vendas ou áreas relacionadas;
     • Experiência em vendas no varejo ou atendimento ao cliente;
     • -Fluência em português; conhecimentos de inglês são uma vantagem;
     • -Habilidades de comunicação e persuasão.
4. Operations Manager (1 Vaga)
   • Localização: Nampula.
   • Descrição: Supervisionar operações regionais, garantindo eficiência em logística, vendas e distribuição.
   • Responsabilidades:
     • -Gerenciar equipes operacionais e coordenar atividades de campo;
     • -Supervisionar logística e cadeia de suprimentos;
     • -Monitorar KPIs e implementar melhorias operacionais;
     • -Assegurar conformidade com políticas da Sun King.
   • Requisitos:
     • -Licenciatura em Gestão, Logística ou áreas afins;
     • -3-5 anos de experiência em gestão operacional;
     • -Fluência em português e inglês;
     • -Liderança e habilidades analíticas.
   • Link para candidatura: Careerjet.
      

      
5. Customer Engagement Manager (1 Vaga)
   • Localização: Não especificada (provavelmente Maputo ou Nampula).
   • Descrição: Desenvolver estratégias para engajar clientes e melhorar a experiência no modelo EasyBuy.
   • Responsabilidades:
     • -Criar campanhas de engajamento e fidelização;
     • -Analisar feedback do cliente para melhorar serviços;
     • -Coordenar equipes de atendimento ao cliente.
   • Requisitos:
     • -Licenciatura em Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;
     • -Experiência em gestão de clientes ou marketing;
     • -Fluência em português e inglês.
6. Contact Centre Social Media Executive (1 Vaga)
   • Localização: Não especificada.
   • Descrição: Gerenciar interações com clientes nas redes sociais e plataformas digitais.
   • Responsabilidades:
     • -Responder a consultas e reclamações nas redes sociais;
     • -Criar conteúdo digital para engajar clientes;
     • -Monitorar métricas de desempenho digital.
   • Requisitos:
     • -Experiência em gestão de redes sociais ou atendimento ao cliente;
     • -Fluência em português e inglês;
     • -Conhecimento de ferramentas de gestão de redes sociais.
7. Call Center Quality Assurance & Learning Assessor (1 Vaga)
   • Localização: Nampula.
      

     Descrição: Garantir a qualidade do atendimento no call center e apoiar o treinamento de equipes.
   • Responsabilidades:
     • -Avaliar a qualidade das interações do call center;
     • -Desenvolver programas de treinamento para agentes;
     • -Monitorar KPIs de atendimento.
   • Requisitos:
     • -Experiência em call center ou treinamento;
     • -Habilidades analíticas e de comunicação;
     • -Fluência em português e inglês.
   • Link para candidatura: Careerjet.
      
8. Area Collections Executive (1 Vaga)
   • Localização: Não especificada.
   • Descrição: Gerenciar cobranças locais no modelo EasyBuy, com foco em satisfação do cliente.
   • Responsabilidades:
     • -Executar processos de cobrança em campo (80-90% do tempo);
     • -Treinar agentes em práticas de cobrança;
     • -Reportar tendências de pagamento.
   • Requisitos:
     • -Experiência em cobranças ou operações de campo;
     • -Fluência em português e inglês;
     • -Disponibilidade para viagens.
9. Area Business Manager, Marracuene (1 Vaga)
   • Localização: Marracuene, Maputo.
      

     Descrição: Gerenciar vendas e operações de distribuição direta em Marracuene.
   • Responsabilidades:
     • -Atingir metas de vendas e cobranças;
     • -Supervisionar equipes de campo e agentes;
     • -Garantir crescimento sustentável da distribuição.
   • Requisitos:
     • -Licenciatura em Gestão, Vendas ou áreas afins;
     • -Experiência em gestão de vendas ou equipes;
     • -Fluência em português e inglês.
   • Link para candidatura: Sun King Careers.
      

      
10. Area Business Manager, Various Locations (Nampula) (1 Vaga)
    • Localização: Nampula.
    • Descrição: Similar à vaga em Marracuene, com foco em Nampula.
    • Requisitos: Mesmos da vaga de Area Business Manager, Marracuene.
11. Agent Welfare Associate (1 Vaga)
    • Localização: Nampula.
       

      Descrição: Apoiar o bem-estar e desenvolvimento de agentes de campo.
    • Responsabilidades:
      • -Implementar programas de suporte aos agentes;
      • -Monitorar satisfação e desempenho dos agentes;
      • -Coordenar treinamentos e benefícios.
    • Requisitos:
      • -Experiência em recursos humanos ou gestão de equipes;
      • -Fluência em português e inglês;
      • -Habilidades de comunicação e empatia.
    • Link para candidatura: Careerjet.
       

       

-Faça parte de uma empresa global líder em energia solar off-grid;

• -Oportunidade de crescimento profissional em um setor de alto impacto social;
• -Cultura colaborativa e inclusiva, com 44% de mulheres na força de trabalho;
• -Acesso a programas de aprendizado pelo Sun King Center for Leadership;
• -Contribuição para a expansão do acesso à energia limpa em Moçambique.

• -Prazo de candidatura: 27 de agosto de 2025.
• -Locais: Maputo (Marracuene), Nampula e outras localidades.
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• Para mais informações, visite www.sunking.com.